柴油机厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
柴油机厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

高朋部分地铁10次票仅能用一次回应称可换

发布时间:2020-03-09 17:14:29 阅读: 来源:柴油机厂家

近期,有部分在高朋网团购“地铁纪念票(10次卡)”的消费者反映,在乘坐了1次地铁后就无法正常使用。高朋网相关负责人对此表示,部分批次的车票在生产环节上出了问题,目前已进行了核实及整改。

5219人购高朋网地铁票

“地铁畅行,仅41元抢购高朋游客地铁纪念票!可乘坐10次,每次不限乘坐站数!一进一出为1次!”11月底,网友顾先生在高朋网上看到地铁票优惠信息,抱着尝试一下的心情团购了一张优惠计次地铁票,“我在购买前也听说有问题,只想买一张尝试下,没想到就中招了。”

在使用前,顾先生通过票务系统查询显示的是1次,没有多想直接去乘坐了地铁,结果在出闸机时显示剩余0次。顾先生称,自己的朋友也同时团购了2张地铁票,都出现了同样的问题。高朋网的团购页面显示,游客纪念票已售罄,共有5219人购买,兑换有效期至2013年4月30日。

市民王先生也表示,“10次卡”地铁票,在QQ团购、F团和高朋团购都有,价格便宜,抢购非常火爆,“我当时买了40张,身边好几位同事都买了,加起来大概200张吧。”

随后,王先生在地铁站的高朋网摊位兑换到车票,他拿了一张刷卡进站后,注意到闸机显示“剩余次数1次”,出站后显示“剩余次数0次”。随后,这张卡就再也无法使用了。他问了问其他同事,发现竟有四五人都遇到了相同的情况,而微博上有多位遭遇类似经历的网友。

优惠力度大曾引发质疑

有网友曾对折扣地铁票算了一笔账:地铁10次卡(不限站数)原价80元,现售41元,平均每次4.1元,按每月22个工作日,至少需乘44次,如果单次票价是5、6、7、8元(不计70元以上的9折优惠),每月分别可省39.6元、83.6元、127.6元、171.6元,一年下来最多可省2000多元。

由于该纪念票优惠力度较大,销售时曾引来市民的质疑,担心会扰乱地铁的票务体系和经营秩序。上海地铁曾发布信息称,此次地铁纪念票团购活动是“高朋网”向客户献礼回馈的商业营销策略,而申通地铁资产经营公司参与了合作。地铁方面表示,这是“通过市场手段促进地铁旅游纪念票卡销售”的一种尝试。

地铁方面称,41元的打折票价是团购网站自行贴补差价以回馈客户的广告宣传手段,而实际票价则是申通地铁资产经营公司依照地铁纪念票“略高于正常运营票价”的定价原则来确定的。此票的原价确实为80元,而团购网站自己贴补了39元。

网站发布调换通知

“此次活动售出的可乘坐10次的‘地铁纪念票’中,部分批次的车票由于生产环节上的问题,造成该批次纪念票卡的乘坐次数不满10次。买家如果发现问题,可以直接与客服联系处理问题。” 高朋网相关负责人昨日表示,该网站已经发布调换通知,即日起,买家可以携带故障票卡至地铁人民广场站“地铁纪念品”商店及徐家汇地铁2号口通道车票兑换点调换新票卡,也可致电高朋网客服,进行快递调换(快递费用由高朋网承担)。

北京市惠诚律师事务所上海分所的马文斌律师认为,地铁车票属于专营项目,一般团购网站不敢私自制造,法律上也严禁任何单位和个人私自制造此类有价票证,从先前地铁方面的表态来看,这些车票由地铁方面提供,虽然地铁方面称是纪念票,但毕竟是由地铁方面发行,团购网络贴钱赚吆喝而已。从法律上说,团购网络也只是转售,最终如果该票无法按照宣传上的方式使用,团购网由于是直接销售商必须承担无条件的调换或者退款责任,当然在向消费者承担责任以后,团购网也可以向地铁公司主张赔偿,但无论如何不得互相推诿,侵害消费者权益。

(本文来源:东方早报 作者:沈靓)

回收钢管扣件

二手同力矿山车

软膜天花厂家价格

东莞到石家庄物流