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暖窝宠物美容上门训练已获数百万天使投资

发布时间:2019-09-29 19:53:35 阅读: 来源:柴油机厂家

暖窝:宠物美容+上门训练 已获数百万天使投资

近年来宠物经济也已形成红海局势,围绕宠物经济的应用也越来越多,如宠物说做宠物社交;宠物购做活体宠物交易;宠物盒子做定制化宠物喂养方案;小鲜粮做狗狗外卖;八公寄养,专注于宠物寄养服务平台。近期也出现了许多宠物O2O创业项目。暖窝就是其中一个。

暖窝是一个宠物O2O服务平台,目前是基于微信服务号(nuanwopet),向用户提供宠物美容、宠物上门训练、宠物家庭寄养等服务。基于LBS功能用户可以看到平台上入驻的所有美容师、训犬师,选择喜欢的美容师上门服务并根据宠物具体情况选择服务套餐。

暖窝联合创始人张晓钟告诉猎云网,养宠物的人,都会被狗狗的坏习惯所困扰如扑人、乱咬东西、乱大小便、咬人,出门被狗遛等等,对于这些痛点,暖窝开启了宠物上门训练服务,平台有专业的训犬师,给予狗狗正确的引导、训练,帮助狗狗改正坏习惯。暖窝平台为用户提供单项坏习惯和全套训练两种套餐服务,单项是2到4节课,全套是6到8节课,每节课2小时时间,全体训练大约需要一个月时间,一般训练大部分在室内进行,训练时主人必须在场,因为训练时间里80%都是在给主人培训训练狗狗的方式,这样才能保证训犬师走后,一旦狗狗又变回原样,主人不会又束手无策。

养宠物还有一个痛点,如果出差、旅游等外出时,狗狗该怎么办?一般大家会交给朋友暂管或是宠物店寄养的处理方式,现在用户可以通过暖窝为狗狗找家庭寄养,目前平台的家庭寄养是独栋别墅,由训犬师陪狗狗玩,而不是将狗狗关在笼子里的传统寄养模式,训犬师每天会陪狗狗5个小时。寄养前会跟主人沟通狗狗的情况,并由宠物医生检查狗狗健康状况,在寄养过程中会帮助狗狗改正坏习惯,并发布狗狗状态给主人,让主人可以随时了解狗狗的情况。寄养时间到时,可以由主人来接狗狗,可以由训犬师送狗狗回家。

在宠物美容方面,平台上已入驻30多位美容师,工作经验都在2到3年,美容师有保底收入,上门美容收入均归美容师,平台不采用抽成机制。除了面试考核外,平台会给美容师岗前培训。

上门美容前,美容师会跟主人电话沟通,确定预约时间及狗狗的情况,(上门时进门套鞋套等已经成为上门服务的标配,暖窝当然也会如此)。上门时首先会跟狗狗互动交流、玩耍,跟主人沟通狗狗近期的洗澡情况,身体状况,服务流程包括洗澡、剪指甲、套耳朵、剪毛、挤肛门腺以及皮肤病检查,服务完毕会请主人检查,告知狗狗的健康状况、是否有皮肤病等等。

联合创始人张晓钟告诉猎云网,目前平台主要提供宠物上门美容服务。宠物一对一上门训练,相对来说较低频,但客单价较高,团队近期正在举办宠物活动,类似于主题活动,这样一对多的活动相对一对一训练较高频。另外暖窝正在招募家庭寄养。家庭寄养是招募有爱心并有养宠物经验、家里有空间而且每天至少有5小时陪伴狗狗的家庭,入驻暖窝平台,跟狗狗一起玩耍,同时还能获取相应的报酬。暖窝有专业的训犬师和资深医生为家庭寄养人员提供免费培训,并在寄养期间帮助寄养师解决突发状况。

暖窝公众号(nuanwopet)于15年2月份上线,现已支持上海外环以内地区使用,运营3周订单量破400单,3月9号活动当天日订单达百。目前用户数有10000+。张晓钟告诉猎云网,暖窝已获得数百万天使投资。

暖窝隶属于上海萌爪互联网科技有限公司,成立于2015年1月份,是一家专注于宠物服务的互联网公司。由擅长互联网产品和宠物专业服务的人士共同创办。是一个80 +90后的创业团队,目前团队有10 人。

联合创始人张晓钟,拥有多年互联网产品设计经验, 曾服务腾讯,阿里巴巴, 招商银行等,擅长移动产品用户体验及品牌营销。联合创始人史宛佳,多年互联网产品策略经验,曾服务阿里巴巴,海尔,三星等;联合创始人王俊杰,擅长犬只的心理与行为研究。 (值得一提的是,暖窝官网上团队头像上的狗狗,都是他们自己养的狗。)

联合创始人张晓钟告诉猎云网,未来,公司将逐步扩展为全品类的宠物服务,包括上门洗澡美容,家庭寄养,上门训练,医疗问诊,上门医生等。目前做宠物O2O还有宠到家、猫狗帮、美宠、摸摸哒等。

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