柴油机厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
柴油机厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

谁占了智慧旅游的先机

发布时间:2020-02-14 07:31:47 阅读: 来源:柴油机厂家

谁占了“智慧旅游”的先机?

2012-03-23 16:05:56来源:中国经济网评论:0 点击:  国家旅游局局长邵琪伟表示,我国将争取用10年左右时间,使旅游企业经营活动全面信息化,在我们这个新兴的旅游大国初步实现基于信息技术的智慧旅游。  掏出手机轻轻一刷,凭借电子门票就可进入景区;游玩时...

国家旅游局局长邵琪伟表示,我国将争取用10年左右时间,使旅游企业经营活动全面信息化,在我们这个新兴的旅游大国初步实现基于信息技术的“智慧旅游”。

掏出手机轻轻一刷,凭借电子门票就可进入景区;游玩时,手机上不时会收到景区服务信息;景区信息亭内的互动触摸屏上,各类服务信息应有尽有……这种悄然兴起的旅游服务被称为“智慧旅游”。

“智慧”在哪里

“智慧旅游”被视为旅游业的“二次革命”,它将物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术应用在旅游体验、产业发展、行政管理等方面,融合了通信与信息技术,以游客互动体验为中心,以一体化的行业信息管理为保障。

完善公共服务体系与旅游市场的发展现状密不可分。中国社科院旅游研究中心副主任刘德谦认为,面对日益增长的需求、更为丰富的旅游产品、日趋激烈的市场竞争,要想把旅游产业做强,就必须要依靠现代科技的力量,采用一种低成本、高效率的联合服务模式,用网络把涉及旅游的各个要素联系起来,为游客提供智慧化的旅游服务,为管理部门提供智能化的管理手段,为旅游企业提供更高效的营销平台和广阔的客源市场。

对于游客来说,智慧旅游主要包括导航、导游、导览和导购四个基本功能。简单来说,利用电子移动设备导航,将位置服务(LBS)加入旅游信息中,让旅游者随时知道自己的位置;在确定位置的同时,在网页上和地图上会主动显示周边的旅游信息,包括景点、酒店、餐馆、娱乐、车站、同伴位置等;点击(触摸)感兴趣的对象,可以了解兴趣点的详细情况,供旅游者决定是否需要它;经过在线了解和分析,游客可以直接在线预订(客房/票务)。

城市与游客同参与

智慧旅游已经不仅仅是一个超前的概念。据记者了解,各地已经纷纷开始规划智慧旅游建设方案,通过引入新技术应用,把智慧旅游和原来的旅游信息化工作进行区分。

“以后,游客如来故宫游览,可通过手机信息知道当天的门票预订情况,合理安排行程,避免扎堆;也可以在北京旅游信息网上对将要去的地方进行虚拟游览和体验……”北京市旅游委主任鲁勇日前表示,北京将大力推进“智慧旅游”城市建设,拟用3年时间,在所有景区,以及宾馆饭店、机场、车站等公共服务区、商务区建设开通无线宽带网,安装旅游信息触摸屏。信息查询、服务预订、旅游投诉等功能都将在一块触摸屏上实现。

南京是国家旅游局确定的全国“智慧旅游试点城市”。该市旅游园林局副局长金卫东介绍说,南京启动“智慧旅游”建设,将重点突出为来宁游客提供更便捷、智能化的旅游体验;为政府管理提供更高效、智能化的信息平台;促进旅游资源活化为旅游产品,联合社会各方优势资源共同推进“智慧旅游”建设,这正是顺应了现代旅游业发展的要求和趋势。

用“智慧”迎接机遇

智慧旅游是世界旅游业发展的趋势,也是我国旅游业转型升级的战略需求。发展智慧旅游有利于我国在世界旅游产业格局中占据竞争优势,有利于提升我国旅游业整体服务水平和服务质量。目前,相关技术逐渐成熟和完善,政策环境日益优化,打造智慧旅游的时机已经到来。

当前,我国手机用户数、网络用户数不断攀升,旅游业必须适应信息技术的发展。同时,邮轮游艇旅游、房车旅游、自驾车旅游等新的旅游方式正在快速发展,旅游业如何去满足这部分新兴需求,同样离不开自身的现代化。“智慧旅游”就是从技术层面来适应消费需求的突破口。

同时,智慧旅游将推动传统旅游管理方式向现代管理方式转变。通过信息技术,可以及时准确地掌握游客的活动信息,及时监测各种突发事件,提高应急管理能力。通过与公安、工商、卫生、质检等部门的信息共享与协作,可实现对旅游投诉以及旅游质量问题的有效处理,维护旅游市场秩序。还可以依托信息技术,全面了解游客的需求变化、意见建议。近年来,一些地方进行了大胆的尝试。张家界通过“一诚通”信息系统、云南省旅游运输公司运用GPS定位系统,将旅行社、旅游购物商店、旅游客车等信息、结算和管理集合起来,实现了即时动态化监管,对规范旅游市场秩序发挥了积极作用。【5联网 www.5lian.cn】

广州注册公司企业

广州注册公司经营范围

注册公司代理注册